(網(wǎng)經(jīng)社訊)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2025年10月移動購物行業(yè)活躍滲透率達(dá)87.5%，較去年提升了0.6%；同期，“雙十一”的內(nèi)容互動量也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，是618峰值的1.12倍！
受此影響，自10月中旬多個平臺開啟了長周期“雙十一”大促之后，全國郵政快遞攬收量、投遞量同比分別增長了8%和6.6%；“雙十一”當(dāng)天，典型電商平臺支付頁調(diào)起占比較9月、10月日均也出現(xiàn)了小幅提升，同時淘寶、天貓、京東、拼多多同比去年當(dāng)日也分別增長了2.7%、1.8%、4.0%、1.5%。
在雙十一大促期間，綜合購物類的平臺用戶規(guī)模增長，如淘寶、拼多多、京東在雙十一當(dāng)天日活躍用戶規(guī)模分別達(dá)到5.08億、4.14億、2.27億，同比分別增長了4.2%、2.5%和9.8%。
從增長用戶來源上看，整個“雙十一”期間，男性、中老年、下沉市場用戶成為新增量：淘寶41歲以上用戶增長了9.2%，拼多多和京東31歲到50歲之間用戶分別增長了3.8%、2.2%。
相比之下，內(nèi)容電商平臺用戶活躍波動相對平緩，“雙十一”期間，抖音（主版）、快手（主版）、小紅書新增用戶來源主要為男性、中青年和中線城市。抖音（主版）、小紅書25歲到40歲用戶同比分別增長了3.2%、3.5%，快手（主版）30歲以下用戶增長了5.7%。
這種變化，也讓綜合電商平臺的廣告營銷爭奪、用戶爭奪都變得更加激烈。綜合電商平臺通過媒介硬廣投放、內(nèi)容話題預(yù)熱、聯(lián)合品牌廣告、短劇和晚會等多樣化手段吸引用戶。
用戶爭奪方面，10月31日，淘寶、拼多多、京東三大平臺的重合用戶突破5000萬，同比增長了19.9%，同時，淘寶和京東的重合用戶數(shù)突破1.28億，同比增長了6.5%。
如此一來，深度運營成為必經(jīng)之路，除了拉長周期、簡化規(guī)則，節(jié)點性運營、AI營銷成了提升用戶黏性、促轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵……
具體各家表現(xiàn)如何？不妨看報告吧。
